Total Direct Energie vous accompagne en cas de panne à l’intérieur de votre entreprise. Optez dès à présent pour le service Assistance Pro Électricité de Total Direct Energie pour 4,99 € HT/mois, sans engagement.
Découvrez tous les avantages de notre assistance :
Assistance Pro Électricité
Panne électrique
En cas de panne électrique, un électricien agréé se déplace en moins de 2h* dans vos locaux, sans frais de déplacement. Sans engagement.
L’option Assistance Pro Électricité comprend :
Une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7
L’intervention d’un électricien agréé dans vos locaux en moins de 2h*
La prise en charge jusqu’à 300 € TTC** par intervention sur le remplacement des pièces défectueuses, les frais de main d’œuvre et le déplacement
Un dédommagement de 1000 € si l’électricité n’est pas rétablie dans les 24h suivants l’intervention de l’électricien (sur demande)
Aucun frais à avancer
Une prise en charge par Mondial Assistance
Vous êtes déjà client ? Appelez le 0 970 80 65 05 (prix d’un appel local) pour demander l’intervention de Mondial Assistance.
L’assistance dépannage de Total Direct Energie est valable uniquement sur les installations intérieures de vos locaux. Si une panne survient sur le compteur, sur les installations extérieures ou sur le réseau, c’est l’assistance du service public (Enedis, anciennement ERDF) qui interviendra. Consultez vos factures et échéanciers sur votre Espace Client pour trouver le numéro à contacter en cas de besoin.
* Voir les conditions de l'offre Assistance Pro Électricité ici.
Economies garanties
Jusqu'à -10% sur le prix de l’électricité et du gaz*