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CONDITIONS DE NOS OFFRES D'ENERGIE 
 

Offres aux TARIFS NON REGLEMENTES de fourniture d’énergie pour nos nouveaux clients particuliers raccordés aux réseaux Enedis et/ou GRDF, hors tarifs spéciaux, et tarifs pour les clients agricoles. Offre de fourniture d’ELECTRICITE (pour 1 puissance souscrite de 3 à 36 kVA) et de GAZ (en option Base, B0, B1 ou B2i exclusivement). 

LES PRIX DE NOS OFFRES SONT INDEXES SUR LES TARIFS REGLEMENTES CORRESPONDANTS EN VIGUEUR : tarifs des abonnements identiques à ceux des tarifs réglementés et remises sur les prix HT des kWh de l’électricité et/ou du gaz. Offres soumises à conditions, consultez les INFORMATIONS, CONDITIONS et TARIFS 

Les clients démunis qui ont déposé leur déclaration de revenus auprès des services fiscaux et dont les ressources du foyer sont inférieures à un seuil défini par décret reçoivent automatiquement de l’Agence de services et paiement un chèque énergie qu’ils peuvent utiliser pour régler tout ou partie des factures émises par Total Direct Energie. Des informations complémentaires sur ce dispositif sont disponibles sur le site www.chequeenergie.gouv.fr ou sur simple appel au 0805 204 805 (appel gratuit depuis un poste fixe). 
 

OFFRE VERTE ELECTRICITE ET GAZ :
 

Pour l’offre Verte Electricité, Total Direct Energie vous garantit la production et l’injection d’électricité de sources renouvelables sur le réseau à hauteur de 100% de vos consommations d’électricité (voir « Energies renouvelables » ci-dessous). Pour l’offre Verte Gaz, Total Direct Energie vous garantit la production et l’injection sur le réseau de biométhane d’origine renouvelable à hauteur de 10% de vos consommations de gaz naturel. 

ENERGIES RENOUVELABLES DANS LE CADRE DES OFFRES ELECTRICITE

Pour chaque MWh (1000 kWh) d’énergies renouvelables consommé, Total Direct Energie s’engage à acheter la quantité de garanties d'origine correspondante, preuve que la quantité équivalente d’électricité verte a été produite à partir de source renouvelable et injectée sur le réseau à titre exclusif conformément aux dispositions des articles L. 314-14 et suivants du Code de l’Energie.  

OFFRE ONLINE (Electricité - Electricité et Gaz - Gaz) : 
 

Offre qui peut être souscrite uniquement par l’intermédiaire du site internet total.direct-energie.com. Les clients de l’offre Online gèrent leur contrat sur leur espace client conformément à la Charte d’engagement qu’ils signent au moment de leur souscription.   
 

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Exclusif : électricité solaire et éolienne uniquement
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Avec l'offre verte, vous choisissez à la fois l'électricité renouvelable et les économies pour votre entreprise

  • Des économies garanties

    Vous bénéficiez d'une réduction de 2% sur le Tarif Réglémenté de Vente d'EDF (tarif historique).

    Voir la grille tarifaire (pdf)
  • Une consommation plus verte

    Vous avez la garantie d'une électricité propre et 100% renouvelable d'origine éolienne et solaire exclusivement, certifiée par des garanties d'origine.

  • Le choix d'un fournisseur qui compense l'empreinte carbone de tous les documents envoyés

    Pour aller plus loin dans votre démarche environnementale.

  • Des conseillers à votre écoute 6j/7

    Nos conseillers sont disponibles pour toutes vos questions : 93% des appels sont pris en charge en moins d'une minute.

  • Une gestion simplifiée

    À tout moment via votre espace client ou votre application mobile, bénéficiez du suivi gratuit de votre consommation, faites votre auto-relève, consultez et payez vos factures.

  • Votre contrat à la carte

    Vous choississez votre mode de paiement, votre rythme de facturation et le mode d'envoi de votre facture.

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  • Qu’est-ce que l’électricité verte ?
    Notre offre verte vous permet de soutenir concrètement et simplement le développement d’une énergie plus durable. L’électricité dite « verte » est produite uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables comme l’énergie éolienne, solaire, géothermique, marémotrice et hydraulique ou encore l'énergie issue de la biomasse. Chez Total Direct Energie nous avons fait le choix d’une électricité renouvelable uniquement produite par les sources éoliennes et solaires, qui sont des technologies plus récentes et moins répandues que les barrages hydrauliques.
  • Comment être certain que vous consommez bien de l’électricité renouvelable ?
    Pour prouver que l’électricité est bien produite à partir de sources renouvelables, seules les Garanties d’Origine ont valeur de certification. Pour chaque MWh (1000 kWh) d’énergies renouvelables consommé, Total Direct Energie s’engage ainsi à acheter la quantité de Garanties d‘Origine correspondante, preuve que la quantité équivalente d’électricité verte a été produite à partir de source renouvelable et injectée sur le réseau. 1 kWh consommé = 1 kWh vert injecté sur le réseau.
  • Comment se passe l'acheminement de l'électricité verte?
    Lorsque l’électricité est produite, elle ne peut pas être stockée : elle est directement injectée sur le réseau électrique, quel que soit le client et le fournisseur d’électricité choisi. Il est donc impossible de déterminer la provenance de l’électricité livrée à un client donné. Cependant, les Garanties d’Origine certifient que l’électricité injectée sur le réseau pour votre entreprise a bien été produite uniquement à partir de sources renouvelables.
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Jusqu'à -10% sur le prix de l’électricité et du gaz*

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La même énergie sans changer de compteur

Sans engagement

Vous êtes libre de changer d'offre à tout moment

* La remise s'applique sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité) ou par ENGIE (gaz). Le prix des abonnements électricité et/ou gaz est identique à ceux des tarifs réglementés. 

Souscrire au 01 73 03 75 00

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