TotalEnergies vous accompagne en cas de panne à l’intérieur de votre entreprise. Optez dès à présent pour le service Assistance Pro Électricité de TotalEnergies pour 4,99 € HT/mois, sans engagement.
| Assistance sans engagement et sans frais de déplacement | |
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Assistance Pro Électricité | |
avec Mondial Assistance | |
1 mois offert puis 4,99 € / mois Prise en charge par un prestataire agréé en moins de 2h*.
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 Chaudière | - |
 Installation de gaz | - |
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Assistance Pro Électricité
Prise en charge :
Vous êtes déjà client ?
Pour permettre à notre assureur d’intervenir, appelez le 0 970 80 65 05 (prix d’un appel local) pour demander l’intervention de Mondial Assistance.
Que faire en cas de panne sur votre compteur ?
L’assistance dépannage de TotalEnergies est valable uniquement sur les installations intérieures de vos locaux. Si une panne survient sur le compteur, sur les installations extérieures ou sur le réseau, c’est l’assistance du service public (Enedis, anciennement ERDF) qui interviendra. Consultez vos factures et échéanciers sur votre Espace Client pour trouver le numéro à contacter en cas de besoin.
* Voir les conditions de l'offre Assistance Pro Électricité ici.
(1) Hors mise en service.
Merci de choisir une valeur
Le numéro n'est pas valide
La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide
Déjà client ?J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)
J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.
Merci de votre compréhension.
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées :
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La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide
Déjà client ?J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)
J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)
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Assistance téléphonique 24h24, 7j/7
Organisation de l'intervention en moins de 2h*
Prise de courant, interrupteur
Tableau électrique
Fuite d'eau, inondation
Serrurerie, porte claquée, perte, vol