Un service client de qualité
Chez Total Direct Energie nous souhaitons avant tout que nos clients soient satisfaits et cela passe par un service client irréprochable.
Cette année encore, notre service client a été récompensé par plusieurs distinctions :
• Le Trophée Qualiweb 2020 dans la catégorie Services au public, pour la 3ème fois de suite(1).
• Le 1er prix du Podium de la Relation Client 2020 dans la catégorie Entreprise de Services, pour la 3ème année de suite(2).
• Le Prix Excellence Client 2020 dans la catégorie Fournisseur d'énergie, pour la 2ème fois de rang(3).
Total Direct Energie a également été Élu Service Client de l’Année pour les éditions 2008 à 2019(4).
Nos conseillers mettent tout en œuvre pour offrir un service client d’excellence axé sur la disponibilité, l’écoute et l’expertise : à vous de juger !
Chez Total Direct Energie nous souhaitons avant tout que nos clients soient satisfaits et cela passe par un service client irréprochable : à vous de juger !