Aide et contacts
Rappel gratuit et immédiat
Prendre un
rendez-vous

Je ne suis pas encore client

Rappel immédiat et gratuit du lundi au dimanche de 8h à 20h


Je suis déjà client

Contactez-nous par email, téléphone, sur les réseaux sociaux ou via notre application mobile


Merci de choisir une valeur

Le numéro n'est pas valide

La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide

Déja client ?

J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)

Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus
Merci ! Nous avons bien pris en compte votre demande
Afficher le formulaire

Certificat d'économies d'énergie (CEE ou C2E)

Dans le cadre de la politique globale de maîtrise de la demande énergétique, le ministère de la transition écologique et solidaire a mis en place un système incitatif, basé sur l’attribution de certificats d’économie d’énergie, pour inciter les vendeurs d’énergie à promouvoir l’efficacité énergétique.  Les vendeurs d’énergie concernés sont les fournisseurs d’électricité et de gaz mais également les fournisseurs de carburant.

 

Par le biais des CEE, l'Etat fixe des objectifs d'économies d'énergie quantifiés aux fournisseurs d'énergie pour 3 ans. Les certificats d'économies d'énergie sont achetés par les fournisseurs, appelés obligés, auprès de leurs clients qui réalisent des travaux énergétiques. La détention d’un certain nombre de CEE permettra aux fournisseurs de respecter leurs obligations.

 

Les fournisseurs doivent donc inciter leurs clients (ménages, collectivités territoriales ou professionnels) à diminuer leur consommation énergétique. Cela passe par de la sensibilisation, des aides financières ou le rachat de CEE revendus sur le marché.

 

Toute personne physique ou morale qui réalisera des économies d’énergie se verra délivrer un certain nombre de certificats en fonction des kWh économisés et pourra les revendre à ces fournisseurs. Le calcul de l’économie d’énergie réalisée grâce aux travaux s’effectuera sur une base de kWh cumac (cumulé et actualisé sur la durée de vie du produit). Le calcul est ensuite simple puisque 1 kWh cumac d’énergie finale vaudra 1 CEE. En d’autres termes, les CEE permettent de se faire financer ou subventionner des travaux d’économie d’énergie dont les bénéfices vont aider les fournisseurs d’énergie à atteindre leurs objectifs.Si vous souhaitez choisir un fournisseur d’électricité et de gaz sensible à l’environnement, vous pouvez souscrire un abonnement 100% énergie verte directement sur le site de Direct Energie.

 

Direct Energie, c'est des économies garanties pour votre énergie et un service client de qualité

Découvrez nos offres :

 

Pour les particuliers  Pour les professionnels

Cliquez sur les lettres ci-dessous pour découvrir les autres définitions de notre lexique

 

Jugez par vous-même

Estimez votre budget et vos économies avec Total Direct Energie

En tant que fournisseur d’électricité, Total Direct Energie affiche un prix du kilowattheure inférieur aux tarifs réglementés, et vous permet de réaliser des économies allant jusqu'à 10%* sur votre consommation d’énergie.

Souscrire au 09 88 81 30 04

(prix d'un appel local)

Rappel gratuit et immédiat

Merci de choisir une valeur

Le numéro n'est pas valide

La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide

Déja client ?

J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)

ou
Être rappelé plus tard :
Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

ou
Être rappelé plus tard :
Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus