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Facture d'énergie - 28-12-18

Les différentes façons de payer ses factures d’électricité

Le poste énergie occupe une part importante dans le budget des ménages français, s’acquitter de ses factures est donc inévitable. Pour maîtriser ses factures d’électricité, il est nécessaire de budgétiser ses dépenses, afin de les répartir selon ses préférences et ses possibilités de paiement. Fréquence de facturation, moyens de paiement… Voici toutes les modalités pour vous acquitter de vos factures d’électricité.

 

Les différents modes de facturation

Au moment de la souscription de votre contrat Total Direct Energie, deux possibilités de facturation s’offrent à vous : la mensualisation ou le paiement bimestriel. Ces deux options vont vous permettre de trouver celle qui est la mieux adaptée à vos besoins.
 

La mensualisation est la meilleure option pour payer sa facture d’électricité, car elle permet de lisser les dépenses sur l’année à l'aide d'un échéancier. Ceci est particulièrement intéressant pour contrôler son budget. En effet, l’hiver, la consommation d’électricité est plus importante qu’aux beaux jours. Le chauffage, les lumières allumées plus tôt le soir… Tout ceci augmente la consommation énergétique. Grâce à la mensualisation, les fortes consommations de l’hiver et les économies d’énergie faites l’été sont équitablement réparties. Pour comprendre votre facture et son coût, reportez-vous à la zone correspondant au montant de votre consommation.
 

Acquitter ses factures de manière bimensuelle permet de payer votre dû à l’échéance. Une fois le relevé de consommation effectué, grâce à l’e-relevé ou au compteur Linky, chez Total Direct Energie nous vous adressons la facture d’électricité. Ceci vous permet de payer au plus juste ce que vous consommez et de maîtriser votre budget de manière optimale.

 

Le simulateur de consommation, pratique pour faire des économies

Pour connaître le coût moyen de vos factures, notre site vous propose un simulateur de consommation. Pratique et rapide, il vous permet d’estimer votre consommation et d’obtenir des astuces pour faire des économies d’énergie tout au long de l’année.

 

Choisir en toute facilité son moyen de paiement

Pour vous acquitter de votre facture d'électricité, plusieurs moyens s’offrent à vous. Selon vos préférences, vous pourrez changer de mode de paiement à tout moment.

Le prélèvement automatique est la façon la plus simple et la plus rapide d’acquitter votre facture. Chaque mois ou tous les deux mois selon le mode de facturation choisi, le montant dû est prélevé automatiquement sur votre compte, sans que vous vous en occupiez.
 

Vous pouvez également opter pour le paiement par chèque, que vous devrez nous envoyer par courrier lors de chaque facturation. Ce moyen vous oblige à bien respecter les délais inscrits sur votre facture afin d’éviter les retards de paiement.
 

Le TIP (titre interbancaire de paiement) vous permet aussi de vous acquitter de votre facture d’électricité. Disponible au bas de votre facture, il vous suffit de le signer et de l’envoyer au service d’encaissement Total Direct Energie.

 

Que faire en cas de retard de paiement ?

Il peut arriver que vous ayez un retard de paiement dans vos factures d’électricité. Cela peut se passer lorsque vous rencontrez des difficultés de paiement ou que vous avez oublié d’envoyer votre TIP ou votre chèque à temps. Toutefois, il est important de contacter un conseiller pour trouver une solution.
 

En cas de retard de paiement, plusieurs solutions sont disponibles. Tout d’abord, vous pouvez contacter le service client par téléphone et procéder au paiement par carte bancaire. Vous pouvez également effectuer ce paiement en ligne, afin de régler la situation au plus vite. Vous avez aussi la possibilité de faire un virement bancaire ou d’envoyer un mandat cash à notre service d’encaissement.
 

Modes de facturation variés, différentes possibilités de paiement, choisissez les options qui vous conviennent au mieux pour vous acquitter de vos factures d’électricité.
 

Simuler sa consommation

 

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