Aide et contacts
Rappel gratuit et immédiat
Prendre un
rendez-vous

Je ne suis pas encore client

Rappel immédiat et gratuit du lundi au dimanche de 8h à 20h


Je suis déjà client

Contactez-nous par email, téléphone, sur les réseaux sociaux ou via notre application mobile


Merci de choisir une valeur

Le numéro n'est pas valide

La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide

Déja client ?

J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)

Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus
Merci ! Nous avons bien pris en compte votre demande
Afficher le formulaire
Déménagement - 27-12-18

Déménagement : bien faire son état des lieux de sortie

Si vous quittez votre logement, sachez que votre déménagement ne se limite pas à préparer vos cartons et à emménager dans une nouvelle habitation. Avant de pouvoir rendre les clés de votre location actuelle, vous allez devoir passer par un état des lieux de sortie avec votre propriétaire. Une formalité qui se prépare avec soin pour éviter les mauvaises surprises.


Pourquoi faire un état des lieux de sortie ?

Au moment de votre arrivée dans le logement que vous souhaitez quitter, vous avez réalisé un état des lieux d’entrée avec votre propriétaire, qui a rempli un constat décrivant l’état précis de la maison ou de l’appartement loué. Au moment de votre sortie, le même genre de document sera rempli. L’état des lieux de sortie présente l’état actuel de l’habitation. Le but en est de déterminer si ce dernier a été bien entretenu par le locataire ou si, à l’inverse, des dégradations notables sont à prendre en compte.
 

En cas de dégradations observées grâce à la comparaison de l’état des lieux de sortie avec celui d'entrée, ces dernières engendreront alors des réparations — nécessaires avant l’arrivée d’un nouveau locataire — qui seront financées grâce à une partie du dépôt de garantie, ou caution, que vous aviez fourni au propriétaire au moment de la signature du bail.  
 

Alors qu’un déménagement a déjà un prix relativement élevé, mieux vaut vous éviter des frais supplémentaires. Pour cela, il faut donc que vous prépariez bien votre état des lieux de sortie.

 

Réparer les dégâts causés

Au-delà des démarches de changement d’adresse qu’impose un déménagement, vous avez donc le devoir, en tant que locataire sortant, de quitter le logement en l’état dans lequel vous l’avez trouvé. C’est simple, il convient de nettoyer, réparer ou remplacer tout ce qui a été détérioré volontairement ou accidentellement.

Pour récupérer votre dépôt de garantie à l’issue de l’état des lieux de sortie, il vous est donc fortement recommandé de reboucher les trous dans les cloisons causés par l’accrochage de cadres, de repeindre un mur sur lequel il y aurait des traces et de changer une vitre qui aurait été rayée. 


Faire un grand ménage

Aussi, après avoir fait un grand ménage impliquant dépoussiérage et lessivage des murs, plafonds et sols, comparez l’état actuel de votre logement à celui présenté sur l’état des lieux d’entrée.

Pas de panique toutefois si vous remarquez quelques différences, l’usure normale du logement, notamment des peintures et du sol, ne sera pas considérée comme une dégradation.


Se mettre d’accord avec le propriétaire

Au moment de l’état des lieux de sortie, n’hésitez pas à parler avec votre propriétaire, pour qu’il donne autant de précisions que possible dans ses commentaires, pour permettre une bonne comparaison des deux documents.

Sachez-le, les retenues arbitraires sur le dépôt de garantie sont interdites par la loi. En cas de dégradation, le propriétaire devra vous présenter des devis ou des factures détaillées.


Penser à prévenir son fournisseur du déménagement

Si l’état des lieux de sortie a eu lieu, cela signifie que vous avez quitté votre logement actuel. Dans le cas d’un déménagement, il est important de contacter votre fournisseur d’énergie pour qu’il transfère votre contrat à votre nouvelle adresse le plus rapidement possible. À ce sujet, Total Direct Energie vous propose son service Déménagement Express, directement accessible depuis votre Espace Client.

Obtenir un devis emménagement

Voir aussi

Checklist déménagement
Déménagement  - 19-06-19

Checklist déménagement

Lire l'article
Toutes les démarches d’un déménagement EDF
Déménagement  - 24-05-19

Toutes les démarches d’un déménagement EDF

Lire l'article
La résiliation EDF en cas de déménagement ou de changement de fournisseur
Déménagement  - 24-05-19

La résiliation EDF en cas de déménagement ou de changement de fournisseur

Lire l'article
Souscrire au 09 88 81 30 04

(prix d'un appel local)

Rappel gratuit et immédiat

Merci de choisir une valeur

Le numéro n'est pas valide

La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide

Déja client ?

J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)

ou
Être rappelé plus tard :
Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

ou
Être rappelé plus tard :
Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus