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Compteur Gazpar : fonctionnement, installation & déploiement

Depuis 2017, un petit boîtier jaune se fait peu à peu sa place dans les foyers français. Baptisé Gazpar, il a pour objectif de remplacer d’ici 2022 le compteur de gaz traditionnel afin de mieux suivre la consommation de gaz des Français. Comment fonctionne-t-il ? Comment se le procurer ? Qui est responsable de son installation ? Remplacera-t-il définitivement les anciens compteurs de gaz ? Fonctionnement, installation, déploiement : Total Direct Energie vous explique l’essentiel sur le nouveau compteur Gazpar.

 

Sommaire

Fonctionnement du compteur Gazpar

Le compteur Gazpar est un compteur communicant qui envoie automatiquement à GRDF les informations relatives à la consommation de gaz des Français qui utilisent du gaz naturel dans leur habitation.

 

Comment Gazpar collecte et transmet les données ?

Derrière ce petit boîtier jaune simple d’apparence, se cache une technologie innovante qui offre la possibilité de mieux contrôler sa consommation de gaz. Le fonctionnement du compteur Gazpar s’apparente à celui de son équivalent pour l’électricité, le compteur Linky. La relève est très rapide et dure moins d’une seconde. Les informations sont recueillies deux fois par jour. Elles sont envoyées grâce à un petit système radio qui diffuse des ondes. Ces ondes sont captées par un concentrateur. Ce dispositif, installé dans un faible rayon (moins de 5 km), collecte toutes les données et les envoie vers le système d’information de GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz naturel. Ces systèmes traitent les informations qu’ils reçoivent. Chaque utilisateur peut ensuite consulter librement et gratuitement sa consommation de gaz sur le site Internet de son fournisseur d’énergie. Chez Total Direct Energie, vous pouvez accéder à ces informations de façon sécurisée à travers votre espace client.

Comment suivre sa consommation ?

À travers votre espace client, vous avez la possibilité de consulter à tout moment votre consommation de gaz exprimée en m3 ou en kWh. Vous avez accès à l’historique de vos consommations pour un meilleur aperçu de l’évolution de votre consommation et des économies réalisées. Plusieurs fonctionnalités intéressantes vous permettent de personnaliser votre espace client. Il est par exemple possible d’exporter les données, de créer des alertes pour recevoir des notifications par email ou par SMS si vous dépassez le seuil que vous avez préalablement défini.

suivre sa consommation de gaz

Dans quels logements est installé le compteur Gazpar ?

Ce compteur intelligent est progressivement installé dans les logements des utilisateurs du réseau de GRDF, autrement dit des personnes qui consomment du gaz naturel. Le remplacement se fait gratuitement et a débuté dans quatre zones-pilotes fin 2016. Sont concernés par cette installation les nouveaux clients GRDF et les habitations qui se trouvent dans les zones de déploiement du dispositif établies par le gestionnaire du réseau.

 

Quels sont les avantages de ce compteur de gaz nouvelle génération ?

Grâce au compteur Gazpar, vous pouvez suivre depuis chez vous ou depuis un terminal mobile (smartphone, tablette) votre consommation de gaz. Vous pouvez ainsi mieux maîtriser votre budget et réduire vos dépenses. Les informations étant collectées deux fois par jour, nous connaissons votre consommation quotidienne et nous facturons uniquement la quantité exacte de gaz que vous utilisez.

 

Gazpar ne permet pas uniquement de suivre votre consommation de manière précise. Il vous simplifie la vie car il vous évite de prendre rendez-vous avec un technicien pour relever votre compteur. Vous pouvez vaquer à vos occupations et profiter d’un temps libre pour consulter votre consommation de gaz quand bon vous semble, depuis votre canapé, pendant votre pause déjeuner ou dans les transports.

 

Ce dispositif vise à améliorer la satisfaction du client en lui offrant une plus grande transparence, et prend en compte les enjeux sociaux et environnementaux du XXIe siècle.

 

Gazpar est un projet ambitieux porteur d’emplois. Depuis ses premières phases en 2012 (fabrication du matériel, conception du système d’information), il a permis la création de 1 500 emplois directs.

 

Enfin, grâce au compteur Gazpar, vous réduirez en moyenne votre facture de gaz de 1,5 %.

Installation du compteur Gazpar

L’installation du compteur Gazpar est totalement gratuite pour l’utilisateur qui n’a aucune démarche particulière à effectuer jusqu’à la réception d’un courrier l’informant de la pose du dispositif.

 

Qui installe votre nouveau compteur communicant ?

Entre 30 et 45 jours avant la pose du compteur Gazpar dans votre habitation, vous recevrez une lettre de GRDF qui vous annoncera l’arrivée du nouveau compteur. Il s’agira d’une lettre informative et explicative qui résumera son fonctionnement et ses avantages.

 

Environ 15 jours avant la date programmée, l’entreprise désignée par GRDF vous enverra un second courrier pour confirmer le jour de l’intervention. La lettre inclut un créneau horaire de 2 heures pour que vous sachiez l’heure approximative de la pose, et vous informe sur la nécessité de votre présence. Dans certains cas, l’installation du nouveau compteur de gaz est possible même si le client n’est pas chez lui. Quelques jours avant l’installation, vous recevrez une confirmation par email ou par SMS.

 

Bon à savoir : si votre présence n’est pas indispensable, éteignez tous vos appareils qui fonctionnent au gaz avant 8h00 le jour de l’installation.

 

Le technicien vient de se présenter chez vous ? Si aucun problème particulier n’est constaté, la pose du compteur Gazpar durera environ 30 minutes. Avant de quitter votre domicile, il vous remettra un avis d’intervention.

Que devient votre ancien compteur ?

Gazpar sera posé à l’emplacement de votre ancien compteur de gaz. Ce dernier sera retiré par le technicien qui l’emportera avec lui.

 

La mise en service du compteur est-elle immédiate ?

Non. Vous devrez attendre quelques jours pour que votre compteur intelligent fonctionne. Deux mois après la pose, vous pourrez accéder à tous les services en ligne proposés par Total Direct Energie, notamment le suivi de votre consommation jour après jour et mois après mois.

mise en service immédiate du compteur Gazpar

Que faire si votre compteur ne fonctionne pas ?

En cas de panne, le gestionnaire du réseau GRDF est obligé de réparer ou de remplacer votre compteur Gazpar le plus rapidement possible. Si vous craignez une fuite de gaz, coupez immédiatement l’arrivée du gaz naturel jusqu’à l’arrivée du technicien.

 

Déploiement du compteur Gazpar

Depuis 2016, environ 11 millions de clients sont concernés par l’installation du nouveau compteur de gaz à l’horizon 2022.

 

Qui fabrique les compteurs Gazpar ?

Les nouveaux compteurs et les concentrateurs sont fabriqués par plusieurs entreprises :

  • Sagecom (France) : production des compteurs en Roumanie et des systèmes radio en Tunisie, assemblage et production des concentrateurs en Bretagne.
  • Itron (États-Unis) : production et assemblage aux États-Unis, en France et en Allemagne.
  • Diehl Metering (Allemagne) : production en Allemagne et en Italie, assemblage en France.
  • Kerlink (France) : production de concentrateurs en France.

 

installation compteur Gazpar

Où ont été installés les premiers compteurs ?

La phase d’expérimentation s’est déroulée avec succès de 2010 à fin 2011.

 

La conception et la fabrication des compteurs Gazpar ont débuté fin 2014. Le déploiement a débuté fin 2015, avec l’installation de 150 000 compteurs dans 24 communes situées dans quatre régions : Bretagne (18 communes du Pays de Saint-Brieuc), Île-de-France (Nanterre, Puteaux, Rueil-Malmaison), Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon, Caluire-et-Cuire) et Normandie (Le Havre).

 

Depuis 2017, GRDF ambitionne d’installer 10 000 compteurs intelligents par jour pour atteindre son objectif de 11 millions de nouveaux compteurs en 2022. Un déploiement à grande échelle a été effectué depuis le printemps 2017. Le gestionnaire prévoit la pose d’un million de compteurs Gazpar en 2018, puis de 2 millions d’unités par an jusqu’en 2022.

 

Bon à savoir : le 21 mars 2018, la GRDF a annoncé avoir posé son millionième compteur intelligent.

 

Pourquoi le compteur Gazpar est-il gratuit pour les utilisateurs ?

Le coût du nouveau compteur communicant est inclus dans une taxe appelée contribution tarifaire d’acheminement (CTA), qui est appliquée sur le gaz naturel et l’électricité.

 

Par conséquent, si vous souscrivez une offre de gaz chez Total Direct Energie, l’installation du compteur Gazpar n’entraînera pas une augmentation du montant de votre facture de gaz. Au contraire, vous réaliserez des économies loin d’être négligeables (1,5 % par an en moyenne) et profiterez de tous les avantages de votre nouveau compteur.

 

Par ailleurs, Total Direct Energie propose des tarifs compétitifs inférieurs aux tarifs réglementés fixés par l’État : -10 % pour l’Offre Online, -5 % pour l’Offre Classique et -2 % pour l’Offre Verte.

Anticipez les pannes électriques

Coupure de courant, disjoncteur défectueux, interrupteur cassé… Anticipez les problèmes électriques susceptibles de survenir dans votre foyer avant qu’ils n’arrivent en souscrivant une assurance dépannage chez Total Direct Energie. Choisissez parmi nos offres sans engagement Confort et Confort Plus celle qui vous garantit une assistance téléphonique 24h/24 et, si nécessaire, l’intervention d’un technicien en moins de 3 heures.

 

Souscrire une assistance dépannage électricité

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