Pourquoi choisir TotalEnergies ?
Profitez d’un service client primé
Le service client de TotalEnergies, c’est :
- en moyenne 9 minutes pour souscrire un contrat en ligne (souscription web uniquement),
- 90 % d’appels décrochés en moins d’1 minute par un conseiller,
- une réponse en moins de 2 heures via Facebook ou Messenger.
A ce jour, près de 4 millions de consommateurs font confiance à TotalEnergies. Le fournisseur alternatif d’énergie a même été élu « Service client de l’année » dans la catégorie des fournisseurs d’électricité et de gaz pour les éditions 2008 à 2019 (selon une étude Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2018 - plus d'infos sur escda.fr).