Energie Lab 3 : innover pour échapper au professeur Crésie !

Depuis maintenant 3 ans, le département Innovation de Total Direct Energie organise l’Energie Lab, la rencontre annuelle de co-création, organisée avec une partie de notre Communauté de testeurs (clients et collaborateurs) afin d’échanger sur leurs nouveaux besoins en matière d’énergie et d’imaginer les services innovants de demain.  

Cette année, l’évènement a été animé à la façon d’un escape game dans un espace de coworking à Paris, pour (re) découvrir le marché de l’énergie et créer des idées autours de différents scénarios énergétiques.
 

40 volontaires emballés par l’aventure ont répondu présents : des testeurs consommateurs maintenant familiers des Energies Labs, des clients, et des collaborateurs Total Direct Energie. Un panel varié comme on les aime !

Pour un jour, les participants se sont retrouvés dans la peau de chercheurs de renommée internationale. Ils s’apprêtent à présenter leurs projets les plus innovants lors d’une compétition au Sommet International de l’Energie. Mais le jour J, effroi, ils sont piégés par un confrère : l’étrange Docteur Crésie ! Pas de temps à perdre, s’ils veulent sortir indemnes de cette expérience et présenter leurs projets à temps, ils vont devoir résoudre 5 énigmes au cours de la journée pour prouver leur ingéniosité.

On a tous besoin d’énergie dans notre logement, mais pas toujours évident d’y voir clair dans ce domaine qui peut paraître un peu technique. Alors, pour partir du bon pied, le matin a permis de se familiariser au monde de l’énergie en s’amusant ! En s’aidant d’un plateau de jeu, les participants ont dû répondre à un certain nombre d’énigmes. Chaque énigme résolue les rapproche un peu plus de l’heure de la libération.  

Et vous, saviez-vous par exemple qu’il y a 4 types d’acteurs dans le secteur de l’énergie et que certains seulement sont ouverts à la concurrence ? Savez-vous faire la différence entre le rôle d’Enedis et celui de Total Direct Energie ?

Voilà un schéma qui vous aidera à y voir plus clair :

Après une pause déjeuner bien méritée, c’est l’heure de la tempête des cerveaux. Toujours en équipes, les participants sont invités à réfléchir à des situations de confort ou d’inconfort énergétique qu’ils pourraient être amenés à rencontrer ponctuellement ou au quotidien. Et pas de panique en cas de panne d’inspiration, des cartes évoquant différents contextes et des cartes techniques sont là pour lancer les participants sur des pistes. Pendant cette journée, une centaine d’idée ont été lancées et viendront alimenter nos projets d’innovation de demain. 
 
Exemple de situations de confort :
·        Pouvoir rejoindre une communauté énergétique avec mes voisins pour échanger sur nos consommations.
·        Connaitre la conso de chacun de mes appareils électriques.
·        Pouvoir être alerté en permanence de l’état de mon installation électrique (en cas de coupure notamment).  
 
Exemples de situations d’inconfort :
·        Mes équipements consomment de l’énergie même si je ne les utilise pas.
·        Être aphone dans mon canapé et ne pas pouvoir commander mes appareils avec la commande vocale.
 
Pour ces situations confortables ou non, les équipes proposent leurs solutions, sans contraintes de faisabilité ou de budget. Ensuite, chaque groupe peut investir 100 euros fictifs dans les différentes idées des autres participants.  

En circulant dans les différents groupes, on se rend compte que les priorités ne sont pas les mêmes selon les participants : consommer responsable, faire des économies, se simplifier la vie … Mais, toutes ces motivations se regroupent finalement autour d’un même objectif, celui de pouvoir maîtriser sa consommation en toute transparence.  

Grand prix de l’idée la plus soutenue : 
Avoir un bilan détaillé de la conso des équipements sur l’année avec un équivalent en euros
 
PS : Tous les participants ont pu être libérés à temps pour présenter leurs projets. La rumeur dit que le professeur Crésie ne s’est pas présenté au Sommet International de l’Energie par peur d’être ridiculisé par les idées brillantes des autres participants !
 
Votre avis est toujours très stimulant pour penser et réaliser de nouveaux services innovants, alors n’hésitez pas à nous envoyer vos idées à l’adresse :
innovation@totaldirectenergie.com 
 
Et les ateliers innovation continuent : d’ici la fin de l’année, nous aurons une nouveauté à vous présenter et à vous faire tester !