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Vous avez déménagé et vous n’arrivez pas à identifier votre compteur d’électricité/gaz ? Vous souhaitez le relever mais ne savez pas à quoi il ressemble ? Pire, vous confondez tableau électrique, compteur d’eau et compteur d’électricité ? Ne cherchez plus, toutes les réponses sont dans cet article !
Sommaire :
Le compteur : à quoi sert-il ?
La puissance électrique d’un compteur électrique est la quantité d’énergie maximale qui peut être utilisée à un instant T. En d’autres termes, il s’agit donc de la capacité de l’installation électrique d’une habitation à faire fonctionner des appareils électriques en même temps. Dès lors, plus la puissance, exprimée en kilovoltampère (kVA) ou en kilowatt (kW), est élevée, plus vous pouvez utiliser d’appareils puissants au même moment (machine à laver, four, télévision, etc.). En revanche, si vous dépassez la puissance souscrite en utilisant vos appareils électriques, alors l’installation disjoncte, ce qui coupe automatiquement le courant. C’est alors que bien estimer la puissance de votre compteur électrique prend toute son importance.
Par ailleurs, le prix de votre abonnement en électricité dépend directement de la puissance de compteur que vous choisissez. Dans cette logique, miser sur la bonne puissance vous permettra d’éviter que votre installation ne disjoncte tout en vous préservant de dépenses inutiles.
Pour connaître la puissance actuelle de votre compteur d’électricité, le plus simple est de consulter votre dernière facture d’électricité, et plus précisément la partie « Caractéristiques de votre tarif ». En marge de cela, dans la plupart des cas, vous pouvez également trouver cette information directement sur votre compteur.
La puissance du compteur électrique, que vous ayez un compteur monophasé ou triphasé, se détermine en kVA, ce qui signifie kilovoltampères. Cette unité de mesure détermine le nombre de kW pouvant être soutirés sur le réseau électrique à un moment donné.
Par exemple, si la puissance du compteur électrique de votre logement est une puissance de 6 kVA et que vous installez une borne de recharge pour véhicule électrique qui consomme du 3 kWh, la réserve de puissance du compteur, au moment où la borne sera en fonctionnement, sera de 3 kWh.
Que vous habitiez en maison ou en appartement, il existe neuf paliers de puissance électrique pour les particuliers, allant de 3 kVA (pour la plus faible) à 36 kVA (pour la plus élevée).
Les neuf paliers sont les suivants :
La puissance la plus courante parmi les ménages français est 6 kVA. Elle convient à la fois aux petits logements équipés d’un chauffage électrique et aux plus grands logements chauffés au gaz. La puissance de 3 kVA est, elle, utilisée pour les petits logements (type studio) tandis que celle de 9 kVA est plus adaptée pour les grands logements, notamment ceux dont la surface est supérieure à 90 m², et qui se chauffent à l’électricité.
La puissance du compteur dépend à la fois de la surface de l’habitation (plus le logement est grand, plus il risque d’y avoir d’équipements électriques à faire fonctionner) et de l’utilisation qui est faite de l’électricité. En pratique, un logement chauffé au gaz pourra être alimenté par une puissance de compteur plus faible qu’un logement équipé de radiateurs électriques.
En appartement comme en maison, pour trouver la puissance de compteur adaptée à vos besoins, il est donc important de faire une estimation de vos besoins en électricité au quotidien.
De manière générale, voici la puissance conseillée en fonction du type de logement :
Caractéristiques du logement | Puissance conseillée en kVA |
|---|---|
Petit appartement ou studio | 3 |
Appartement de taille moyenne | 6 |
Grand appartement ou maison (plus de 80m²) | 9 |
Grande maison | 12 |
Il est recommandé de changer la puissance de votre compteur électrique dans deux situations :
En cas de puissance trop élevée par rapport à votre consommation électrique quotidienne, le fait de la baisser vous permettra de réaliser des économies sur votre facture d’énergie tout en profitant toujours sereinement de vos appareils électriques.
En cas de puissance trop faible par rapport à vos besoins, le fait de l’augmenter empêchera votre installation électrique de disjoncter dès que vous vous servez simultanément de plusieurs appareils électriques puissants.
L’augmentation de la puissance électrique du compteur, comme tout changement de la puissance du compteur, nécessite deux interventions différentes réalisées par des acteurs différents et complémentaires.
La première étape sera gérée par Enedis qui s’occupe de l’ensemble des compteurs pour le compte des communes. Une intervention physique peut effectivement être nécessaire pour changer le compteur ou modifier le disjoncteur du compteur par exemple. Ce sera Enedis qui effectuera cette modification selon des tarifs réglementés disponibles sur le site du gestionnaire de réseau.
D’un autre côté, le fournisseur d’électricité adaptera l’abonnement du consommateur en fonction de la puissance nécessaire : 3, 6, 9 ou 12 kVA le plus souvent. Le coût de l’abonnement différera en fonction du changement de la puissance souscrite. Néanmoins, souscrire une puissance insuffisante risque de faire disjoncter l’installation électrique du logement. ce qui provoquera une coupure de courant au sein de votre logement. Cette situation peut être ennuyante au quotidien, d’où la nécessité de bien calibrer dès le départ la puissance adéquate avec votre installation. Ceci explique également l’importance d’opérer un changement de puissance en cas de modification de vos besoins.
Pour augmenter la puissance de votre compteur électrique, vous allez devoir écrire une lettre de demande d’augmentation du compteur électrique.
En effet, vous devez informer votre fournisseur d’électricité, qui vous aidera à déterminer la nouvelle puissance adaptée. Pour ce faire, le plus simple est de le contacter par courrier en indiquant votre numéro de client. Une fois votre demande reçue, le fournisseur d’énergie mandatera un technicien Enedis pour intervenir directement chez vous et procéder au changement.
La procédure pour réduire la puissance de votre compteur électrique est la même que pour l’augmenter. Si vous ne souhaitez pas rédiger de lettre, vous pouvez également contacter votre fournisseur d’énergie par téléphone ou via un formulaire en ligne.
À l’heure actuelle, il est interdit de changer la puissance du compteur électrique soi-même. En cas de modification sur le compteur effectuée sans l’intervention d’Enedis ou de votre fournisseur d’énergie, sachez que l’acte sera considéré comme une fraude. Vous vous exposerez dès lors à des poursuites judiciaires.
Il est donc obligatoire de passer par votre fournisseur d’énergie pour mandater l’intervention d’Enedis.
Si vous possédez un compteur Linky, sachez que le changement de puissance se fait à distance dans un délai de 24 heures maximum. En plus d’être plus rapide, grâce à l’absence d’intervention d’un technicien, le coût du changement de puissance est également moins élevé que pour un compteur classique. Vous ne payez que 3,65 € qui vous sont prélevés en même temps que votre prochaine facture d’électricité.
Le cas de la borne de recharge pour véhicule électrique est un bon exemple illustrant la nécessité d’augmenter la puissance souscrite.
Cette situation peut également se produire dans le cas d’un changement de type de chauffage. En effet, quand un logement bascule d’un chauffage au gaz ou au fioul vers un chauffage électrique, il y a de fortes chances que la puissance du compteur électrique nécessite d’être modifiée.
Vous l’aurez compris, le changement de puissance de votre compteur doit être envisagé dès que vos besoins quotidiens changent.
Il conviendra d’être également vigilant lors de l’installation d’un chauffe-eau électrique, d’une plaque de cuisson à induction ou lors de l’installation de n’importe quel appareil électrique énergivore. En contactant votre fournisseur d’électricité, vous pourrez rapidement réaliser une simulation de puissance et opter pour un changement ou non. Si vous songez à changer la puissance de votre compteur, Total Direct Energie peut vous accompagner.
Vous pouvez opérer cette modification quand vous le souhaitez ou, plutôt, dès que vous en ressentez le besoin. Si votre demande se fait avant le 10 du mois, le technicien Enedis interviendra avant le 1er du mois suivant. Si votre demande de changement arrive après le 10 du mois, le technicien procédera aux travaux avant le 1er du mois d’après (M+2).
Que vous soyez propriétaire ou locataire, la règle pour savoir qui paie le changement de puissance du compteur est simple : c’est celui qui détient le contrat de fourniture d’électricité qui doit financer la démarche. Il s’agit donc de la personne qui occupe les lieux.
Pour trouver le fournisseur d’électricité qui sera en mesure de vous assurer le bon niveau de puissance nécessaire à votre logement et limiter le risque d’inconfort lié à une puissance trop faible, vous pouvez estimer votre consommation sur le site de Total Direct Energie.
En définissant ainsi votre profil de consommation, vous pouvez ensuite souscrire l’abonnement électrique qui vous convient et opter pour une énergie verte au même coût. Quelle que soit l’offre choisie, Total Direct Energie sera à l’écoute pour tout changement de puissance de votre compteur électrique.
Si vous avez des questions concernant le changement de puissance de votre compteur électrique, voici le numéro à joindre : 09 70 80 69 69. Un conseiller spécialisé se chargera de vous aider dans votre démarche.
Le changement de puissance du compteur électrique est donc une formalité simple à réaliser. Votre fournisseur d’énergie est votre meilleur allié que ce soit pour estimer votre estimation à l’entrée dans le logement ou en cas de changement d’équipement. N’hésitez pas à le contacter pour évaluer vos besoins et vous faire accompagner pour les démarches.
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