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CONDITIONS DE NOS OFFRES D'ENERGIE 
 

Offres aux TARIFS NON REGLEMENTES de fourniture d’énergie pour nos nouveaux clients particuliers raccordés aux réseaux Enedis et/ou GRDF, hors tarifs spéciaux, et tarifs pour les clients agricoles. Offre de fourniture d’ELECTRICITE (pour 1 puissance souscrite de 3 à 36 kVA) et de GAZ (en option Base, B0, B1 ou B2i exclusivement). 

LES PRIX DE NOS OFFRES SONT INDEXES SUR LES TARIFS REGLEMENTES CORRESPONDANTS EN VIGUEUR : tarifs des abonnements identiques à ceux des tarifs réglementés et remises sur les prix HT des kWh de l’électricité et/ou du gaz. Offres soumises à conditions, consultez les INFORMATIONS, CONDITIONS et TARIFS 

Les clients démunis qui ont déposé leur déclaration de revenus auprès des services fiscaux et dont les ressources du foyer sont inférieures à un seuil défini par décret reçoivent automatiquement de l’Agence de services et paiement un chèque énergie qu’ils peuvent utiliser pour régler tout ou partie des factures émises par Total Direct Energie. Des informations complémentaires sur ce dispositif sont disponibles sur le site www.chequeenergie.gouv.fr ou sur simple appel au 0805 204 805 (appel gratuit depuis un poste fixe). 
 

OFFRE VERTE ELECTRICITE ET GAZ :
 

Pour l’offre Verte Electricité, Total Direct Energie vous garantit la production et l’injection d’électricité de sources renouvelables sur le réseau à hauteur de 100% de vos consommations d’électricité (voir « Energies renouvelables » ci-dessous). Pour l’offre Verte Gaz, Total Direct Energie vous garantit la production et l’injection sur le réseau de biométhane d’origine renouvelable à hauteur de 10% de vos consommations de gaz naturel. 

ENERGIES RENOUVELABLES DANS LE CADRE DES OFFRES ELECTRICITE

Pour chaque MWh (1000 kWh) d’énergies renouvelables consommé, Total Direct Energie s’engage à acheter la quantité de garanties d'origine correspondante, preuve que la quantité équivalente d’électricité verte a été produite à partir de source renouvelable et injectée sur le réseau à titre exclusif conformément aux dispositions des articles L. 314-14 et suivants du Code de l’Energie.  

OFFRE ONLINE (Electricité - Electricité et Gaz - Gaz) : 
 

Offre qui peut être souscrite uniquement par l’intermédiaire du site internet total.direct-energie.com. Les clients de l’offre Online gèrent leur contrat sur leur espace client conformément à la Charte d’engagement qu’ils signent au moment de leur souscription.   
 

L’énergie est notre avenir, économisons-la !

Aller sur total.direct-energie.com

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Offre Verte

L'énergie verte et moins chère

Electricité 100% éolienne et solaire et 10% de biogaz
-2% sur le prix de l'électricité et gaz*

Avec l’offre verte, je fais le choix de l’énergie renouvelable au meilleur prix

  • Vous êtes sûr d’économiser

    Vous bénéficiez d’une réduction de -2% sur le tarif d’EDF et d'Engie (tarif réglementé)

    Voir la grille tarifaire (pdf)
  • Économies garanties

    Votre réduction est appliquée dès la souscription : avec Total Direct Energie, vous êtes gagnant aujourd’hui et demain !

  • Vous consommez plus vert

    Avec une électricité propre 100% éolienne et solaire, certifiée par des Garanties d’Origine; et 10% de gaz vert français : une offre inédite pour soutenir la production de biométhane

  • Le choix de l’énergie verte en toute transparence

    Total Direct Energie vous donne les clés pour connaitre l’origine de votre électricité renouvelable et de votre biogaz chaque année

  • Des conseillers à votre service

    Nous sommes là pour vous : 93% des appels sont pris en charge en moins d’une minute par un conseiller, et nous nous engageons à répondre aux emails en moins de 24h.

  • On vous facilite la vie

    Gratuitement et à tout moment, sur votre espace client ou votre appli mobile, vous pouvez suivre votre consommation, faire une auto-relève, consulter et payer vos factures…

On vous dit tout sur l'énergie verte

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  • Qu’est-ce que le biogaz ?
    Le gaz « vert » est produit à partir de la dégradation biologique de déchets agricoles, de déchets des agro-industries, des déchets ménagers et des boues de stations d’épuration. Après traitement il est ensuite injecté sur le réseau de gaz naturel … et livré chez les consommateurs. Le biogaz peut aussi servir de carburant pour les véhicules. Ainsi, ce type de gaz ne s’appuie pas sur l’extraction de ressources non renouvelables dans le sous-sol, mais au contraire permet une valorisation des déchets, avec une dimension locale.
  • Comment être sûr que je consomme bien de l’énergie renouvelable ?
    Pour prouver que l’énergie est bien produite à partir de sources renouvelables, seules les Garanties d’Origine ont valeur de certification. Pour chaque MWh (1000 kWh) de gaz ou d’électricité renouvelable consommé, Total Direct Energie s’engage ainsi à acheter la quantité de Garanties d‘Origine correspondante, preuve que la quantité équivalente a été produite à partir de source renouvelable et injectée sur le réseau. Une fois le biogaz ou l’électricité verte consommé, la Garantie d’Origine est détruite et ne pourra plus être réutilisée. Pour le gaz, une partie de nos Garanties d’Origine provient de l'unité de méthanisation agricole de la SCEA des Longchamps près de Belfort, qui est en service depuis août 2015. Pour l’électricité, toutes nos Garanties d’Origine sont issues de la production éolienne et solaire, deux technologies plus récentes et en plein développement. 1 kWh consommé = 1 kWh d’énergie verte injecté sur le réseau
  • Est-ce que je vais recevoir du biogaz et de l’électricité verte chez moi ?
    Le biogaz et l’électricité d’origine renouvelable sont directement injectés sur le réseau de gaz naturel ou d’électricité, où ils se mélangent avec le reste de l’énergie injectée, de même composition. On ne peut pas tracer l’énergie sur le réseau pour un client donné. Cependant, les Garanties d’Origine certifient que l’énergie propre injectée sur le réseau a bien été produite uniquement à partir de sources renouvelables et en vue de la consommation d’un seul client.

Les avis clients de l'offre Verte

- Il y a 4 jours
Souscription

Ma souscription s'est passé rapidement et bien !!!

- Il y a 22 jours
Bonne enseigne

Inscription rapide, facile, efficace. J’ai jamais eu besoin d’appeler le service client, tout fonctionne.

* La remise s'applique sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité) ou par ENGIE (gaz). Le prix des abonnements électricité et/ou gaz est identique à ceux des tarifs réglementés. 

Souscrire au 09 88 81 30 04

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