Aide et contacts
Rappel gratuit et immédiat
Prendre un
rendez-vous

Je ne suis pas encore client

Rappel immédiat et gratuit du lundi au dimanche de 8h à 20h


Je suis déjà client

Contactez-nous par email, téléphone, sur les réseaux sociaux ou via notre application mobile


Merci de choisir une valeur

Le numéro n'est pas valide

La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide

Déja client ?

J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)

Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus
Merci ! Nous avons bien pris en compte votre demande
Afficher le formulaire

Total Direct Energie, votre fournisseur d'énergie en Bourgogne

Acteur clé de la libéralisation du marché de l’énergie, et premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité en France, Total Direct Energie propose des offres d’énergie à des prix très compétitifs en Bourgogne. 

Des économies sur votre facture

Vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie en Bourgogne afin de faire des économies sur vos factures ? Total Direct Energie, présent pour votre électricité et gaz à Dijon, Mâcon, Auxerre, Beaune, ou encore Chalon-sur-Saône, vous permet de réaliser jusqu’à 10% d’économies* sur votre facture, par rapport aux tarifs réglementés fixés par l’Etat, et appliqués par les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex GDF Suez).

Pour votre changement de fournisseur de gaz et d'électricité à Dijon, ainsi que dans d’autres villes de Bourgogne, les démarches sont simples et rapides : Total Direct Energie s’occupe de la résiliation de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Nous vous accompagnons dans vos démarches afin d'obtenir rapidement la mise en service de votre compteur d’électricité et de gaz.

 

Nos offres d'électricité et de gaz

Plus de simplicité avec Total Direct Energie

Nous mettons tout en œuvre pour vous rendre l’énergie plus simple. Ainsi, afin que vous puissiez maîtriser votre consommation et donc vos dépenses, vous recevez un bilan personnalisé de votre consommation par email : votre facture devient plus claire et vous évitez les surprises ! Aujourd’hui, afin de rester proches de nos clients, nous avons mis à votre disposition l’application Total Direct Energie sur laquelle vous pouvez effectuer vos auto-relevés de compteur, parrainer un proche, ou joindre un conseiller.

 

 

Un service client de qualité

Au-delà des économies que vous faites, passer chez Total Direct Energie, c’est également choisir un fournisseur d’électricité et de gaz soucieux de fournir un service de grande qualité à ses clients. Dès lors, en récompense de l’attention particulière apportée à sa relation client, Total Direct Energie est lauréat du Podium de la Relation Client 2018**.

 

La région Bourgogne nous fait confiance

Plusieurs collectivités de la région Bourgogne-Franche-Comté font aujourd’hui confiance à Total Direct Energie. Nous fournissons en énergie l'Office Auxerrois de l'habitat dans l'Yonne (89). Au niveau national, l'Union des caisses nationales de sécurité sociale fait partie de notre portefeuille de client.

Logo OAH

 

L'Office Auxerrois de l'habitat (89)

UCANSS

Union des caisses nationales de sécurité sociale

Rappel gratuit et immédiat

Merci de choisir une valeur

Le numéro n'est pas valide

La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide

Déja client ?

J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)

ou
Être rappelé plus tard :
Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

ou
Être rappelé plus tard :
Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus

* Remise sur le prix HT du kWh d’électricité par rapport au tarif règlementé correspondant en vigueur.

** Enquête réalisée par Bearing Point et Kantar TNS en novembre 2017 auprès de clients/usagers d'entreprises/administrations, issus d'un échantillon de 4 000 personnes. Plus d'information sur podiumdelarelationclient.fr

Souscrire au 09 88 81 30 04

(prix d'un appel local)

Rappel gratuit et immédiat

Merci de choisir une valeur

Le numéro n'est pas valide

La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide

Déja client ?

J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)

ou
Être rappelé plus tard :
Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

ou
Être rappelé plus tard :
Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus