Rappel gratuit et immédiat
Rappel immédiat et gratuit du lundi au dimanche de 8h à 20h
Contactez-nous par email, téléphone, sur les réseaux sociaux ou via notre application mobile
Merci de choisir une valeur
Le numéro n'est pas valide
La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide
Déjà client ?J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)
J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.
Merci de votre compréhension.
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées :
Changer de fournisseur d’électricité et de gaz naturel est une démarche facile à réaliser et entièrement gratuite. Elle peut surtout vous permettre de réaliser d’intéressantes économies. Retrouvez tout ce qu’il faut savoir pour trouver l’offre qu’il vous faut et réduire vos factures d’énergie.
Depuis 2007, le marché de l’électricité et du gaz naturel est ouvert la concurrence. Tous les fournisseurs d’énergie proposent aujourd’hui des offres à prix de marché. Ils fixent librement le prix du kWh. Une aubaine pour le consommateur final, qui peut ainsi choisir l’offre qui lui convient le mieux et réaliser d’intéressantes économies.
Seuls les fournisseurs historiques que sont EDF pour l’électricité, Engie pour le gaz, et les Entreprises locales de distribution (ELD) proposent des offres au tarif réglementé. Dans ce cadre, le prix du kWh de gaz naturel et d’électricité est fixé par les pouvoirs publics.
En électricité comme en gaz naturel, deux types d’offres d’énergie sont à distinguer :
Les offres à prix de marché se déclinent quant à elles en deux principales catégories :
Les offres à prix de marché sont généralement plus avantageuses que les offres au tarif réglementé. Ainsi, l’offre à prix indexé permet au consommateur final de profiter d’une remise sur le prix du kWh. L’offre à prix fixe le protège de toute hausse du prix du kWh.
Votée le 8 novembre 2019, la Loi Énergie-Climat (LEC) met fin aux TRV du gaz naturel. Depuis le 20 novembre 2019, il est impossible de souscrire une offre gaz au tarif réglementé. Les particuliers qui avaient souscrit une offre de ce type en conserveront le bénéfice jusqu’au 30 juin 2023. Au plus tard le 1er juillet 2023, ils devront basculer sur une offre à prix de marché.
Selon l’Observatoire des marchés, au 31 mars 2020, 26 % des clients résidentiels étaient titulaires d’une offre à prix de marché, contre 25 % au 30 septembre 2019. Soucieux d’alléger leurs factures d’énergie, les particuliers sont donc de plus en plus nombreux à souscrire une offre à prix fixe ou indexé.
Et pour cause, les contrats de fourniture d’énergie destinés aux particuliers sont sans engagement de durée. Ceci signifie que vous pouvez changer de fournisseur d'électricité ou de gaz quand vous le souhaitez, sans frais et sans préavis. Vous pouvez même revenir chez votre ancien fournisseur si le nouveau ne vous a pas donné entière satisfaction.
De plus, les démarches sont faciles à réaliser. Il suffit d’identifier l’offre la plus adaptée à ses besoins, puis de contracter le nouveau fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz naturel. Cette démarche est entièrement gratuite.
Estimer sa consommation d’énergie
Première étape avant de changer de fournisseur d’énergie : définir son profil de consommation. Pour ce faire, consultez vos précédentes factures d’énergie. Vous pourrez vérifier le nombre de kWh que vous consommez annuellement.
Si vous changez de fournisseur dans le cadre d’un déménagement et que vous ne connaissez pas encore votre consommation annuelle de gaz naturel et d’électricité, vous pouvez aussi utiliser le simulateur disponible sur le site Internet du Médiateur national de l’énergie (energie-info).
Comparer les offres
Une fois le profil de consommation connu, vous pouvez comparer les offres. Là encore, les outils développés par le Médiateur national de l’énergie vous permettront de comparer les offres de plusieurs fournisseurs.
Souscrire un nouveau contrat
Une fois l’offre la plus avantageuse identifiée, contactez le nouveau fournisseur et communiquez-lui :
Si vous changez de fournisseur sans déménager, vous n’avez aucune autre démarche à réaliser. Votre nouveau fournisseur se charge de résilier le précédent contrat.
Si vous changez de fournisseur suite à un déménagement, vous devez résilier vous-mêmes vos précédents contrats de gaz naturel et d’électricité.
Total Direct Energie propose trois offres en électricité et en gaz naturel :
À noter que pour toutes ces offres, le prix des abonnements d’électricité et/ou de gaz est identique à ceux des tarifs réglementés de vente.
Pour l’électricité, les particuliers dont le logement est équipé d’un compteur Linky peuvent souscrire à l’offre Heures Super Creuses, grâce à laquelle ils profitent pendant 4 heures d’un prix HT du kWh inférieur de -50 % par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF, hors abonnement.
Pour vous aider à trouver l’offre qu’il vous faut, Total Direct Energie met son simulateur d’économies à votre disposition. Choisissez l’offre qui est adaptée à vos besoins et faites enfin des économies sur vos factures d’énergie !
1 Taux de remise selon l'offre. La remise s'applique sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité) ou par ENGIE (gaz). Le prix des abonnements électricité et/ou gaz est identique à ceux des tarifs réglementés. La remise est appliquée dès la souscription. L’abonnement est identique au tarif en vigueur.
Rappel gratuit et immédiat
Merci de choisir une valeur
Le numéro n'est pas valide
La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide
Déjà client ?J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)
J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.
Merci de votre compréhension.
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées :