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Quel est l'impact du changement de gaz dans les Hauts-de-France sur mon contrat ?

Depuis 2018, une opération de changement de gaz (passage du gaz B au gaz H) est en cours dans la seule région Hauts-de-France, qui va durer jusqu’en 2029.

> Clients Total Direct Energie des Hauts-de-France, cette opération n'aura aucun impact sur votre contrat !

GRDF, le Gestionnaire de Réseau de Distribution de gaz, doit s'assurer de la continuité de la fourniture de gaz lors du passage du gaz B au gaz H pour tous les foyers concernés. Un technicien de GRDF doit donc obligatoirement vérifier que les installations de tous les particuliers des Hauts-de-France recevant du gaz sont bien compatibles avec le gaz H.

En amont de cette visite - qui est totalement gratuite - GRDF envoie aux foyers concernés une communication les informant du passage d'un technicien et de l'obligation qu'une personne du foyer soit présente lors de cette visite.

Consulter les exemples de lettre d'information et de lettre pour intervention envoyées par GRDF.

Si vous souhaitez vérifier que le prestataire qui se présente à votre domicile est bien missionné par GRDF, vous pouvez le faire sur le site de GRDF, comme indiqué dans le courrier que vous aurez reçu avant la visite.

> Vous trouverez plus d'information sur cette opération de changement de gaz sur la page dédiée du site de GRDF.

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