Qu'est-ce que le Bonus Garantie Facture ?
Le Bonus Garantie Facture est un service offert à tous nos clients - particuliers ou professionnels - bénéficiant de l'Offre Classique (qui n'est plus commercialisée) pour leur électricité et équipés du compteur communicant Linky :
Si vous avez opté pour la mensualisation et qu’à la fin de l’année vous avez moins consommé d'électricité que prévu, TotalEnergies ajoute un bonus de 3% au montant du remboursement (différence entre le montant total perçu et le montant finalement dû au titre de l'échéancier).
Par exemple :
- Equipée du compteur Linky, madame Chapilde a choisi l’Offre Classique Electricité et a payé 11 mensualités de 37 € chacune, soit un total de 407 €.
- Sa facture de solde fait le bilan de sa consommation sur l’année et fait apparaître un montant total de 327 €.
- Son avoir devrait être de 80 € (407 € - 327 €)
- Avec le bonus de 3%, TotalEnergies lui verse en fait 82.40 €.
C’est notre façon de nous engager à vous facturer au plus juste : savoir évaluer précisément la consommation de nos clients est un savoir-faire indispensable de notre métier de fournisseur d’énergie !