Lors de votre souscription pour un changement de fournisseur d'énergie, la loi prévoit que vous confirmiez votre souscription pour que celle-ci soit valide.

Si vous avez souscrit chez TotalEnergies au téléphone et demandé à ce que nous vous envoyions votre contrat par courrier, nous joignons à votre contrat un coupon à nous renvoyer dans les plus brefs délais pour valider votre souhait de changer de fournisseur pour votre domicile.

Dès réception de votre coupon signé, nous pourrons activer votre demande de changement de fournisseur.

Ci-dessous un exemple du coupon a nous renvoyer signé, à ne pas confondre avec le coupon de rétractation, qui ne doit nous être retourné que si vous ne souhaitez finalement pas changer de fournisseur d'énergie !