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Je souhaite modifier mes coordonnées bancaires/mon RIB

Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires (RIB / IBAN domicilié en France ou dans un autre pays européen de la zone SEPA*) en quelques clics directement dans la rubrique "Mon compte > Mes coordonnées bancaires" sur votre Espace Client ou bien directement dans notre application mobile.


Pour des raisons de sécurité, nous pourrons être amené à vous demander de confirmer cette modification par mail ou SMS par exemple.

Si besoin, vous pouvez également faire cette modification auprès de votre service client au 0 970 80 69 69 (service gratuit + prix appel) du lundi au samedi de 9h à 19h.



Vos nouvelles coordonnées bancaires seront prises en compte dans un délai de 7 jours.


Attention : si le prélèvement de votre facture ou de votre mensualité est déjà en cours, nous vous remercions de bien vouloir approvisionner votre ancien compte bancaire en conséquence.


* Pays de la zone SEPA : Allemagne, Autriche, Andorre, Belgique, Bulgarie, Cité du Vatican, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie,Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

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