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qui font des économies avec Total Direct Energie
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* Catégorie Fournisseur d'électricité et de gaz - Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2018 - plus d'infos sur escda.fr
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Les données collectées sont traitées par Total Direct Energie aux fins de réaliser votre simulation de consommation. En application de la loi du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés », et du Règlement général de protection des données du 27 avril 2016 vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement de vos données personnelles en écrivant à l’adresse suivante : par mail à l’adresse donnees-personnelles@total-directenergie.com ou Total Direct Energie – Traitement des données nominatives – Service Réclamations – TSA 31520 – 75901 Paris Cedex 15 (toute demande doit être accompagnée d’une copie d’un titre d’identité et du numéro client).
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* La remise s'applique sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité) ou par ENGIE (gaz). Le prix des abonnements électricité et/ou gaz est identique à ceux des tarifs réglementés.
* La remise s'applique sur le prix HT du kWh heures pleines du tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité). Le prix de l'abonnement électricité est identique à ceux des tarifs réglementés.
En tant que fournisseur d’électricité, Total Direct Energie affiche un prix du kilowattheure inférieur aux tarifs réglementés, et vous permet de réaliser des économies allant jusqu'à 10%* sur votre consommation d’énergie.
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**Elu service client de l'année 2018 : Catégorie Fournisseur d'électricité et de gaz - Résultats observés par Étude Inference Operations – Viséo Conseil de mai à juillet 2017 - Plus d'infos sur : www.escda.fr.
*** L’étude a été réalisée en mai 2019 et a porté sur tous les fournisseurs actifs sur le segment des clients résidentiels sur les réseaux Enedis et GRDF. Trois principaux types de critères ont été évalués : les avis des clients et la qualité du service client, l'ergonomie de souscription et la clarté de l'offre.
* Enquête réalisée par BearingPoint et Kantar TNS en novembre 2017 auprès de clients/usagers d’entreprises/administrations, issus d’un échantillon de 4 000 personnes.
* La remise s'applique sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité) ou par ENGIE (gaz). Le prix des abonnements électricité et/ou gaz est identique à ceux des tarifs réglementés.
Au-delà des économies que vous faites, passer chez Total Direct Energie, c’est également choisir un fournisseur d’électricité et de gaz soucieux de fournir un service de grande qualité à ses clients. Dès lors, en récompense de l’attention particulière apportée à sa relation client, Total Direct Energie a été élu Service Client de l’année pour la onzième année de suite**.
*Vous bénéficiez d’une remise sur le prix HT du kWh de l’électricité, appliquée sur le tarif réglementé correspondant en vigueur (EDF pour l’électricité, Engie pour le gaz). La remise est appliquée dès la souscription. L’abonnement est identique au tarif en vigueur.