Notre département Grands Comptes dispose d'un service client propre, capable de maîtriser des parcs clients de tous secteurs (Grand tertiaire, Industriel ou Syndics et Copropriétés) et de toutes tailles (de quelques sites à plus de 10 000). Ce service interne s'emploie à vous apporter des solutions toujours plus adaptées et personnalisées, notamment grâce à sa souplesse et sa flexibilité.

Une équipe Mise en Œuvre

Chez Total Direct Energie, une équipe s'occupe dès la signature du contrat de préparer avec vous tous les éléments nécessaires à une gestion optimale : 

• nettoyage du parc et validation des données ;
• relation avec le Gestionnaire de Réseau de Distribution pour maîtriser la bascule ;
• structure de votre compte facturation ;