Facture électronique et flux EDI

Adaptez votre gestion administrative aux impératifs de votre collectivité et passez au zéro papier grâce aux outils proposés par TotalEnergies.

Cadre légal de la facturation par voie électronique

Le flux EDI (échange de données informatisé) correspond à un transfert de données ou de documents commerciaux dans un format électronique standardisé, qui s’opère entre un prestataire et ses clients. Dans le cadre des marchés publics, son usage a été rendu obligatoire pour l’État dès le 1er janvier 2012. Il a été élargi aux collectivités territoriales et aux établissements publics depuis le 1er janvier 2017.


Adapté au secteur de l’énergie, le principe de facturation dématérialisée devient progressivement une obligation pour tous les fournisseurs du secteur public. L’ordonnance n° 2014-697 du 26 juin 2014 relative au développement de la facturation électronique prévoit notamment, à compter du 1er janvier 2017, l’émission de factures électroniques par les grandes entreprises, dès lors que la fourniture de prestations est assurée à destination des collectivités publiques. Les opérateurs de plus petite taille seront, quant à eux, soumis au même mode de fonctionnement dans les années à venir.

Avantages de la facturation EDI

Outre les bénéfices évidents qu’elle présente pour l’environnement, la facturation dématérialisée est la garantie d’un gain de temps et d’une meilleure traçabilité.

En plus de ces avantages, ce système électronique permet, au travers de votre espace client :

  • un traitement automatisé, plus fiable, centralisé et homogène des factures ;
  • une réduction significative des coûts de traitement ;
  • un accès rapide à une information exhaustive, au format de vos systèmes informatiques ;
  • un service tout à fait conforme à vos protocoles de gestion existants ;
  • un archivage dématérialisé et un classement cohérent.

 

Flexibilité de votre mode de facturation

Avec TotalEnergies, vous continuez de bénéficier du choix de votre mode de facturation, en fonction de vos besoins et de vos usages. Vous restez ainsi libre de déterminer la périodicité de facturation qui vous convient, et de sélectionner une facture centralisée ou une facture par site.
Plusieurs outils de gestion dédiés sont par ailleurs mis à votre disposition, pour vous procurer une vision globale et un suivi détaillé de l’ensemble de vos périmètres de consommation.


Rappel gratuit et immédiat

Le numéro n'est pas valide

La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide

Déjà client ?

J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)

ou
Être rappelé plus tard :
Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées :

ou
Être rappelé plus tard :
Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus