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  • Dois-je changer de compteur ?
    Non, il n’y aucune intervention technique et aucune coupure, votre énergie est toujours la même !
  • Si je change d’avis pourrai-je revenir en arrière ?
    Oui, nos offres sont sans engagement. Vous êtes libre de changer d’avis et de revenir chez votre fournisseur d’électricité et de gaz précédent, quand vous le souhaitez.
  • Etes-vous vraiment moins chers ?
    Oui. Chez Total Direct Energie nous pouvons vous proposer des tarifs moins chers, grâce à nos coûts de structure plus faibles que ceux des fournisseurs historiques, ainsi que notre accès à des achats fiables et compétitifs sur les marchés de gros. Le prix du kilowattheure de Total Direct Energie peut ainsi être inférieur aux prix du kilowattheure des fournisseurs historiques, qui appliquent les tarifs réglementés de vente.
  • Pourquoi changer de fournisseur d’électricité ?
    Avec le fournisseur d'énergie Total Direct Energie, l'électricité et le gaz sont entre 2 et 10 % moins chers que les tarifs réglementés. Vous êtes ainsi sûr de faire des économies sur vos factures d'énergie.

4.1/5

Note globale

59828 avis

5
4
3
2
1
29941
16810
5144
2782
5164
Rapport qualité/prix
3.7
Qualité du service client
3.5

Déposé le 09/04/2021, publié le 16/04/2021

FRANCK B, 
Offre Online

Très bien

Déposé le 09/04/2021, publié le 16/04/2021

SONIA Y, 
Offre Classique

Très bonne écoute rien a dire

Mentions Légales

(1) « Opération 100% TOTAL » valable du 01/08/2020 au 31/12/2021 réservée aux nouveaux clients particuliers ayant souscrit à un contrat de fourniture d’électricité et/ou de gaz naturel avec Total Direct Energie, et étant adhérents au programme de fidélité Club TOTAL. Montant offert sous forme de cagnotte Club TOTAL : 40€ versés après la souscription et, dans la limite de 2000 litres de carburant achetés ou de 60€ cumulés, entre 0,01€ et 0,05€ offerts par litre de carburant (essence et gazole TOTAL Excellium et Premier) acheté en stations-service TOTAL, en France métropolitaine, en fonction du nombre de contrats souscrits chez Total Direct Energie (énergie et option) et du type de carburant acheté. Constitution et utilisation de la cagnotte pendant une durée limitée et sous certaines conditions. Plus d’informations sur le règlement de l'Opération 100% TOTAL et sur les conditions générales du Club TOTAL. Opération non cumulable avec toute autre promotion ou avec un code parrainage.

(2) Hors mise en service.

(3) La remise s'applique sur le prix HT du kWh heures pleines du tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité). Le prix de l'abonnement électricité est identique à ceux des tarifs réglementés.

(4) Total Direct Energie achète une garantie d’origine émise par des producteurs français pour chaque MWh (1000 kWh) d’électricité consommé, garantissant l'injection sur le réseau d'une production équivalente d'électricité d'origine renouvelable et française.

(5) Économie moyenne réalisée sur la consommation d’électricité entre un échantillon témoin de 142 clients et un traité de 1 000 utilisateurs d'une clé Conso Live de mars à septembre 2018. Source Total Direct Energie.

(6) Prix d’appel TTC avec éligibilité à une TVA de 5,5% et crédit d’impôt de 300€ déduit.

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